Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita - KeraGlaze Lab

1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti offerti sul sito [www.keraglazelab.it]. Effettuando un ordine, dichiari di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.

2. Modalità di spedizione e tempi

La merce viene spedita tramite i nostri partner logistici. Poiché operiamo attraverso un modello di dropshipping internazionale, i tempi di consegna stimati sono di 8-15 giorni lavorativi. Tali termini sono indicativi e non tassativi; KeraGlaze Lab non si assume alcuna responsabilità per ritardi causati da vettori o procedure doganali, fuori dal proprio controllo diretto.

3. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Le spese di spedizione per il reso sono a nostro carico, previa autorizzazione tramite email a [supporto@keraglazelab.it].

4. Limitazione di responsabilità

KeraGlaze Lab non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti venduti. L'acquirente è tenuto a verificare l'integrità del prodotto all'arrivo.

5. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di residenza del consumatore o, in alternativa, quello di Napoli.